aqualia, Servicio municipal de aguas de Santander
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Baja de Suministro
 
Documentación que debe aportar el solicitante
 
  • Si la solicita el titular del contrato deberá presentar el  D.N.I
  • Si el que solicita la baja no es el titular, debe presentar una autorización del titular del contrato y fotocopia del D.N.I del titular y del que solicita la baja.
  • Si el titular del contrato  esta fallecido, deben de presentar el certificado de defunción.
  • Si el titular del contrato es el inquilino que ya no esta en la vivienda,  el propietario debe aportar escrituras de propiedad.
  • Si se trata de una empresa, la persona que solicita la baja deberá presentar fotocopia del CIF y autorización o escritura de poderes.
Devolución de la fianza
 
  • El Cliente deberá de acudir a las oficinas de aqualia, aportando el original del depósito de la fianza.
  • Si desea la devolución por transferencia, será necesario aportar la certificación de su número de cuenta. También se solicitará un teléfono de contacto y dirección de correspondencia.
PAGOS A REALIZAR
 
  • Recibo de Liquidación
  • Deuda si la hubiera
FORMAS DE PAGO
 

1-Domiciliación bancaria

    • Los pagos se deben de efectuar preferentemente mediante domiciliación bancaria.
    • Esta modalidad de pago es la más cómoda para el Cliente y permite hacer las gestiones de altas de suministro a través de nuestro centro de atención telefónica aqualia contact.

2-Otros medios de pago

2.1.En efectivo

      • En la Oficina de aqualia, en horario de Atención al Cliente.
      • En cualquier oficina de Caja Cantabria, acompañando la factura original (sólo dentro del periodo voluntario de pago).

2.2. Cheque bancario o Talón conformado nominativo

2.3. Transferencia bancaria o abono en cuenta + Fax de confirmación

      • Nº de cuenta: la facilitada por aqualia
      • Nº de Fax : 942 32 46 75
      • Se debe indicar en el fax de confirmación el nombre, apellidos y dirección. En la transferencia se indicará el concepto (Baja de suministro) y el nº de cliente para identificar posteriormente el cobro.
Ayuntamiento de Santander www.aqualia.es