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Las solicitudes de
contratación pueden gestionarse a través de
nuestro centro de atención telefónica ,
aqualia contact , que a su vez permite
informar sobre su tramitación, gestionar las
averías, entregar las lecturas telefónicamente,
etc. Este servicio ofrece al cliente toda la
información que requiera, comunicándose con él
siempre que sea necesario, atendiéndole y
cubriendo todas sus expectativas. |
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| ACOMETIDA DE AGUA DE OBRA |
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| Documentación que debe aportar
el solicitante |
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- Plano de emplazamiento a
escala 1:1000
- Justificante de presentación
en la Consejería de Industria, de la solicitud
de instalación interior de agua
- Licencia Municipal de Obras o
informe favorable del Ayuntamiento y Carta de
Pago (Sólo para acometida de obras, NO para la
de incendios)
- DNI o CIF del titular
- Formalización del contrato de
suministro de agua para obras
- Datos bancarios
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| Nuestro servicio técnico
realizará una inspección y elaborará un
presupuesto. La instalación de contadores será
siempre realizada por
aqualia. |
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| PAGOS A REALIZAR |
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| Según Presupuesto, de acuerdo
con los precios establecidos en las Ordenanzas
Fiscales |
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| FORMAS DE PAGO DEL
PRESUPUESTO |
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En efectivo |
- En cualquier oficina de Caja Cantabria,
acompañando la factura original (sólo dentro del
periodo voluntario de pago).
- Cheque bancario o Talón conformado
nominativo (Entregado en la oficina "deberá ser
nominativo")
- Transferencia bancaria o abono en cuenta +
Fax de confirmación.
- Nº de cuenta: la facilitada por aqualia
- Nº de Fax : 942 32 46 75
- Se debe indicar en el fax de
confirmación el nombre, apellidos y
dirección. En la transferencia se indicará
el concepto (Acometida) y el nº de
presupuesto para identificar posteriormente
el cobro.
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| PLAZOS |
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| Ejecución de la acometida |
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- Desde la solicitud hasta la notificación
del presupuesto al Cliente: 30 días (Máximo)
- Desde el pago del presupuesto hasta el fin
de obras: 30 días (Máximo)
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| Validez del presupuesto |
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- 30 días dentro del mismo año natural o
cambio de tarifas. Una vez finalizado éste
período se realizará un presupuesto nuevo.
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